Todos nuestros envíos se realizan desde Badajoz (España). Mediante Correos, MRW y/o GLS.
Todos nuestros productos se enviarán de manera urgente si usted ha elegido “Envío Urgente”. El 90% de nuestros pedidos se entregarán en 24 Horas desde el momento en que se envía y el 10% restantes entre 24-48 horas.
El transportista pasa a recoger nuestros paquetes TODOS los días (Lunes a Viernes) a las 19:00 horas.
Todos los pedidos que se realicen antes de las 18:00 horas se intentarán enviar el mismo día de la compra.
Tenga en cuenta, que los tiempos de entrega son una aproximación. Estos tiempos no tienen en cuenta diversos factores que podrían condicionar los tiempos de entrega estimados en un principio, como pudiera ser: Problemas con la climatología, problemas en el vehículo de transporte, cortes de carreteras, ausencias por parte del cliente a la hora de la entrega, problemas para encontrar la dirección de entrega y/o dirección incorrecta.
Es importante revisar bien los datos de entrega como: Dirección, Localidad, Código postal, Provincia, Teléfono, etc...

La garantía de devoluciones puede presentarse por producto DAÑADO o ROTO en las primeras 48 horas tras la recepción del producto, como producto dañado durante el transporte. NO se admitirán devoluciones de productos dañados o rotos pasados ese plazo, ya que, será considerado producto dañado o roto por USO por parte del cliente.
El cliente dispone de 14 DIAS NATURALES, tras la recepción del pedido, para solicitar la DEVOLUCION Y REEMBOLSO. Es IMPORTANTE, que el producto se devuelva NUEVO, SIN USAR, SIN ABRIR, TAL Y COMO LE HA LLEGADO.
NO se realizará ningún reembolso si el producto llega abierto, usado, manipulado, dañado y/o roto tras los periodos anteriormente mencionados.

Si tiene algún problema con el envío, con el artículo y/o con la dirección de entrega, agradeceríamos que contacte directamente con nosotros ya que SIEMPRE le daremos una solución. Nuestro objetivo es la satisfacción de todos nuestros clientes, y una valoración negativa no solucionará su contratiempo. Ante cualquier problema, contacte con nosotros antes de puntuar su pedido, por favor.
Si necesitas contactar con nosotros hazlo mediante la mensajería interna que proporciona Aliexpress.
Tenga en cuenta que una disputa sin motivo puede retrasar la solución.
Nuestro objetivo es coordinar una solución apta para todos nuestros clientes y que exista un vínculo satisfactorio entre cliente y vendedor para poder formar un gran futuro juntos.
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