Sobre el pago

1) aceptamos Alipay West Unión TT Se aceptan todas las principales tarjetas de crédito a través del procesador de pago seguro ESCROW.

2) El pago se debe hacer en el plazo de 3 días de orden.

3) Si no puedes realizar el pago inmediatamente después del cierre de la subasta, espera unos minutos y vuelve a intentarlo. Los pagos deben completarse en un plazo de 3 días.

Sobre el envío

1. Envío Mundial. (Excepto algunos países y APO/FPO)

2. Los pedidos se procesan a tiempo después de la verificación de pago.

3. Solo enviamos a direcciones de pedido confirmadas. Tu dirección del pedido debe coincidir con tu dirección de envío.

4. Las imágenes mostradas no son el artículo real y son solo para su referencia.

5. El tiempo de tránsito del servicio es proporcionado por el transportista y excluye fines de semana y días festivos. Los tiempos de tránsito pueden variar, sobre todo durante la temporada de vacaciones.

6. Si no has recibido el envío en el plazo de 30 días desde el pago, contáctanos. Realizaremos un seguimiento del envío y nos pondremos en contacto contigo lo antes posible con una respuesta. ¡Nuestro objetivo es la satisfacción del cliente!

7. Debido al estado de las existencias y a las diferencias de tiempo, elegiremos enviar tu artículo desde nuestro primer almacén disponible para una entrega rápida.

Devolución y reembolso

1. Contáctanos si no recibes el paquete dentro de los 30 días hábiles, excluyendo fines de semana y días festivos. Realizaremos un seguimiento del envío y nos pondremos en contacto contigo lo antes posible con una respuesta. ¡Nuestro objetivo es la satisfacción del cliente!

2. El tiempo de tránsito del servicio es proporcionado por el transportista y excluye fines de semana y días festivos. Los tiempos de tránsito pueden variar, sobre todo durante la temporada de vacaciones.

Sobre la garantía

1. 12 meses de garantía limitada del fabricante para artículos defectuosos (excepto los artículos dañados y/o mal usados después de la recepción). Los accesorios vienen con una garantía de 3 meses.

2. Los artículos defectuosos deben ser informados y devueltos dentro del período de garantía (y en el embalaje original, si es posible). Debes decirnos cuál es el defecto y darnos tu número de pedido. No reparamos ni reemplazamos artículos con garantía expirada.

Sobre comentarios

¡Mantenemos altos estándares de excelencia y nos esforzamos por conseguir una satisfacción del cliente del 100 %! Tu opinión es muy importante. Te pedimos que contactes con nosotros inmediatamente antes de dejarnos un comentario neutral o negativo, para que podamos abordar satisfactoriamente tus preocupaciones.